Garantie bijoux

Nous vous rappelons que nous garantissons votre bijou pour une durée de 2 ans à compter de sa date d'achat. Cette garantie couvre les matériaux défectueux des bijoux ainsi que les vices de fabrication.

*Sont exclus de la garantie :

- Les dommages résultant d'un accident, les chocs visibles manifestes, une mauvaise manipulation, l’écrasement, la négligence, le manque de soin : bijou cassé ou fêlé suite à un choc, détérioration suite à un contact avec les produits d’entretiens, etc.

- L’étirement des chaines n’est pas considéré comme un défaut de fabrication.

- l’usure normale : le ternissement n’est pas considéré comme un défaut de fabrication. 

- Nous déclinons toute responsabilité pour les bijoux sous garantie ayant subi une intervention, quelle qu’elle soit, extérieure à la marque.

- La perte, le vol.

- Tout dommage résultant, directement ou indirectement, des circonstances citées ci-dessus ainsi que d'une utilisation inappropriée.

Nous vous conseillons, suite à votre acquisition et donc au changement de propriété, de faire assurer votre bien.

Veuillez cliquer ci-dessous afin de remplir le formulaire de garantie

Livraisons et retours

La livraison est gratuite et vous pouvez nous retourner vos produits sous 15 jours.  

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone 0820 690 084 (0,12€ TTC/MN)

Garantie

Tous nos bijoux sont garantis.

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